Assistance Belote Club
Mis à jour le 15 octobre 2026
Nous contacter
Pour un problème de jeu, un signalement de profil ou une demande sur vos données : aurelienbrtail@gmail.com. Indiquez votre surnom, le modèle de votre appareil et les étapes du problème. Vous pouvez joindre une capture en masquant les informations privées. Ne transmettez jamais votre code de connexion, votre code de récupération ou vos coordonnées bancaires.
Connexion et récupération
La connexion utilise votre surnom et votre code à quatre chiffres. Si vous avez oublié votre code, utilisez le code de récupération conservé lors de votre inscription. Après plusieurs tentatives incorrectes, attendez le délai affiché avant de réessayer.
Supprimer votre compte
Dans le jeu, ouvrez votre profil, puis l’onglet Compte et Supprimer mon compte. Saisissez votre code actuel et confirmez la suppression. Terminez d’abord toute partie en cours. Si la suppression échoue, contactez l’assistance. La suppression d’un compte n’annule pas un abonnement auprès d’un prestataire de paiement.
Photos et messages
Votre surnom, votre photo et vos résultats sont visibles par les autres joueurs. Ne publiez pas de données personnelles sensibles. Vous pouvez retirer votre photo depuis votre collection. Pendant une partie, le bouton de messages barrés sur le profil d’un joueur masque ses messages pour cette partie. Pour signaler une photo ou un surnom inapproprié, contactez l’assistance en indiquant le profil concerné.
Achats et tests
Les paiements publics ne sont pas encore ouverts. Les essais Stripe se déroulent dans un environnement de recette séparé. Ne saisissez pas une vraie carte bancaire dans cet environnement. Les achats intégrés Apple sont en préparation et ne sont pas encore disponibles dans une version publiée.
Jouer hors connexion
L’entraînement contre les bots et les défis déjà chargés peuvent être utilisés hors connexion. Les fonctions multijoueur, les classements et la sauvegarde des récompenses nécessitent Internet.